Dans le cadre d'un accompagnement d'équipe sur 10 semaines, j'ai commencé par animer une rétrospective inspirée de l'Ikigai puis par planifier des entretiens en 1 to 1 avec chaque membre de l'équipe ainsi que certaines parties prenantes.

Voici une trame d'entretien déroulée dans le cadre des sessions en 1 to 1 :

Je me présente, Je suis Aurélie, j'interviens pour le centre agile....

Je vais vous accompagner sur le projet xxx pendant 10 semaines et mon objectif est de réaliser des échanges en 1 to 1 pour mieux vous connaitre, mieux cerner vos attentes personnelles ainsi que celles de l'équipe selon vous.

Sachez que tout ce qui est dit dans le cadre de cette session est confidentiel. Je ne retranscris rien tel quel. C’est pour moi une base d’information dédiée à vous accompagner au mieux.

Je vous propose un échange en 4 temps sur 45 min maximum, puis vous expliquez les 4 grandes questions que vous souhaitez aborder avant de demander à la personne si ça lui convient comme approche.

Voici les questions que j'ai abordé dans le cadre de ces 1 to 1.

1. Qu'est-ce qui vous a mené là ou vous en êtes aujourd’hui avec votre équipe projet ?

2. Que voulez-vous de plus aujourd'hui ? (puis selon les réponses apportées, creusez certains sujets ou lancez la personne sur un autre point par un "Quoi d’autre ? " et ce jusqu'à ce que la personne n'ait plus rien qui lui vienne en terme d'attentes ou de désirs).

3. Sur une échelle de 1 à 10, à combien évaluez-vous le bon fonctionnement de votre équipe actuellement ? (Précisez que c'est une réponse intuitive pour poser un référentiel et permettre de répondre plus facilement à la question suivante). A présent, imaginez que nous soyons à la fin de cet accompagnement et que vous soyez à +1 sur l'échelle (si la personne avait répondu 5/10 à la question précédente, projetez-là à la fin de l'accompagnement avec un 6/10), qu’est-ce qui a changé ? Qu'est-ce que vous percevez, voyez, expérimentez différemment ? qu'est-ce qui rendrait évident selon vous qu'il y a eu un changement ? 

4. Et pour terminer : qu'est-ce qui bloque selon-vous aujourd’hui pour obtenir ce changement ?  

Avant de clore, demander à la personne :  Y a t-il autre chose que vous aimeriez ajouter ? ou Y at-il une question que vous auriez aimé que je vous pose ?

Pour clore, remercier-là d'avoir accepté de jouer le jeu et indiquez-lui la suite des évènements ou en quoi sa contribution va vous apporter.

Et vous ? faites-vous des 1 to 1 avec vos collaborateurs ?

Que ce soit dans le cadre d'un accompagnement comme moi, ou en tant que manager, prenez le temps de réaliser des 1 to 1 de 30 à 45 min max tous les 2-3 mois idéallement en posant 5-6 questions pour mieux comprendre ce que votre collaborateur vit en ce moment.