• AURÉLIE LE GUILLOU

    COACHING AGILE & FORMATION SCRUM

    #agile #facilitation #Scrum #deployment #continuous #improvement #user #experience

    Meetup AgileByExamples

    • MES DIFFÉRENTES CASQUETTES

      Coaching & Formation Scrum - Facilitatrice d'ateliers Agiles

      COACHING "SCRUM MASTER"

      Prendre ses fonctions ou approfondir son rôle

      Le Scrum Master, au sein d’un projet Scrum, est responsable du succès de l’équipe. Il nécessite une connaissance approfondie de Scrum, des qualités de facilitateur et un esprit entrepreneur. Il est le gardien de la méthodologie et de l’équipe Scrum face aux sollicitations extérieures au projet.

      Je vous accompagne en tant que Coach Agile dans le cadre du lancement de votre projet. Lors du Sprint 0, nous organisons ensemble les ateliers agiles facilitant le lancement du premier Sprint. Nous mettons en place les outils nécessaires à la création et à la gestion du backlog. Nous accompagnons votre Product Owner ainsi que les développeurs de l'équipe afin que chacun comprenne au mieux son rôle.

      Lors des premiers Sprints, l'accompagnement se fait sur la préparation et la conduite de cérémonies Scrum (Sprint Planning Meeting, Daily Meeting, Sprint Review et Retrospective) ainsi que la mise en place d'une démarche d'amélioration continue.

      FORMATION SCRUM MASTER CERTIFIANTE

      Simuler un sprint 0 et un premier Sprint via des ateliers en "live" vu de l'oeil d'un Scrum Master et se préparer à l'obtention de sa certification "Scrum Master".

      Les Objectifs pédagogiques sont les suivants :

      • Devenir Scrum Master
      • Approfondir des situations Scrum
      • S’insérer dans une équipe Scrum
      • Se préparer à la certification Scrum Master

      Deux jours de mises en situation pour appréhender les concepts et pratiques Scrum, comprendre ce qu'est un sprint 0, savoir lancer un premier Sprint Scrum, expérimenter les pièges des cérémonies Scrum en formation, se sentir capable d’intégrer une équipe Scrum, de répondre aux interrogations sur Scrum de personnes non formées au sein de son organisation et enfin de percevoir l'importance de la démarche d'amélioration continue au cours des sprints du projet.

      COACHING "PRODUCT OWNER"

      Prendre ses fonctions ou approfondir son rôle

      Le Product Owner, au sein d’un projet Scrum, est le responsable de la qualité du produit et le représentant des utilisateurs. Être Product Owner est un rôle qui nécessite une bonne connaissance des pratiques agiles de recueil des besoins, de priorisation et de pilotage par la valeur.

      Scrum est la pratique Agile la plus utilisée.

      Le rôle de Product Owner est souvent mal appréhendé. C’est une des causes principales d’échecs des projets Agiles. C’est pourquoi un accompagnement spécifique à du sens. L’accompagnement porte sur l’animation d’ateliers utilisateurs, l’écriture de User Story (incluant la description de scénarios permettant dès le début de projet de se rapprocher de l’algorithmie et ainsi de faciliter au mieux la compréhension avec les développeurs du projet), la création et la bonne gestion du Backlog de produit. Un accompagnement Product Owner est également l'occasion de découvrir des outils tels que le l’impact mapping, le story mapping, la création de personas, ...

      Lors des premiers sprints, l'accompagnement porte sur la préparation et la conduite des Sprint planning meeting, ainsi que la facilitation des premières Démo avec l’équipe. Cet accompagnement se fait idéalement en présence du Scrum Master afin d'identifier son rôle au mieux et de réunir les conditions de collaboration efficaces de l'équipe.

      FORMATION PRODUCT OWNER CERTIFIANTE

      Simuler un sprint 0 et un premier Sprint via des ateliers en "live" vu de l'oeil du Product Owner et se préparer à l'obtention de sa certification "Product Owner".

      Les Objectifs pédagogiques sont les suivants :

      • Devenir Product Owner
      • Approfondir des situations Scrum
      • S’insérer dans une équipe Scrum
      • Se préparer à la certification Product Owner

      Deux jours de mises en situation pour appréhender les concepts et pratiques Scrum, comprendre son rôle en tant que Product Owner dans le cadre du sprint 0 ainsi que lors du lancement du premier Sprint Scrum. Expérimenter les pièges des cérémonies Scrum en formation, se sentir capable d’intégrer une équipe Scrum, de répondre aux interrogations sur Scrum de personnes non formées au sein de son organisation et enfin de percevoir l'importance de la collaboration avec le Scrum Master et les développeurs pour faciliter la démarche d'amélioration continue au cours des différents sprints du projet.

      COACHING D'ÉQUIPE SCRUM OU EN DEVENIR

      Se lancer en étant accompagné pour sécuriser le projet en SCRUM

      En tant que Coach Agile à vos côtés, nous assurons le lancement de votre projet en Scrum. L'accompagnement se fait Idéalement avant le lancement du premier Sprint ou au cours des premiers sprints. Il peut également se faire après une première expérience Scrum dans le but d'aligner l'équipe et d'aller plus loin. Je me positionne à la fois en support aux côtés du product owner, du scrum master et des développeurs. L'objectif est d'accompagner l’équipe dans son entièreté. L'accompagnement consiste dans un premier temps en un déroulé d'ateliers permettant de cadrer la vision projet, les besoins métiers, d'établir un macro-chiffrage à partir de fonctionnalités posées et priorisées, ainsi que sur la préparation et la conduite des cérémonies Scrum (Sprint Planning Meeting, Daily Meeting, Sprint Review ou démo et Sprint Retrospective). Dans un second temps l'accompagnement porte principalement sur la bonne gestion du Product Backlog au quotidien pour chacun des membres de l'équipe.

      Dans le cas d’une équipe ayant déjà déployé du Scrum et souhaitant aller pus loin, l’accompagnement portera sur les pratiques d’amélioration continue, le management visuel, la mise en place de “process” automatisés via les outils agiles type Jira, Confluence, Portfolio, Slack

      Au besoin, des échanges sont menés avec le management afin de sécuriser cette transition Scrum.

      Coach & Facilitateur Agile neutre lors d'ateliers agiles ou de rétrospectives d'équipes.

      J'accompagne des organisations dans leur transformation Agile via du coaching et de la facilitation. L'objectif est de pointer les problématiques couteuses (financièrement et humainement) en étant dans une posture neutre et de facilitatrice permettant de faciliter la mise en place ensemble d'approches d'amélioration continue qui répondent au mieux à la culture de votre organisation.

      J'interviens également auprès d'équipes projet de l'organisation en tant que facilitateur neutre de rétrospectives Scrum , ou d'ateliers agiles de type "Innovation Games", "User Story Mapping", "Event Storming". J'interviens dans le cadre de World Café, Open Space, Fish Bowl, ou tout autre format personnalisé pour de plus grands groupes (de 20 à 200 personnes).

      Je construis et anime ou co-anime des ateliers agiles pour équipes projets, et groupes de 2 à 200 personnes. Tous mes ateliers sont inspirés des valeurs agiles et préparés selon vos problématiques que ce soit lié à la communication en équipe ou inter-équipe, l'organisation des rôles au sein d'une équipe, l'amélioration continue, la facilitation de rétrospectives de projets ou encore l'audit de besoins dans le cadre d’un changement ou d'un futur changement.

      COACHING DE MANAGER AGILE

      Comprendre le passage d'une posture de Manager à une posture de Coach dans un écosystème agile

      Être Manager Agile est délicat. Le rôle de Manager, lors d’une transition Agile, évolue. D’un rôle typiquement directif, la posture du manager devient plus délégative pour aller vers de l’auto-organisation. La posture, initialement de manager tend alors vers une posture de coach d’équipe (souvent déroutante). Le Manager Agile est clé au sein de l’organisation. Pourtant cette évolution est souvent mal comprise : “faire dire” vs “dire”, “tirer” vs “pousser”, confiance vs contrôle

      C’est une des causes principales d’échecs de l’adoption à plus long terme des approches agiles telles que le Scrum.

      C’est pourquoi je vous propose un accompagnement personnalisé vers un passage facilité de la posture de manager “classique” à celle de coach ou manager agile.

    • QUI SUIS JE ?

      Un petit bout de mon parcours et quelques unes de mes croyances...

      Coach agile, formatrice et enseignante, j’accompagne les équipes et les organisations dans leur transition et évolution vers l’agilité.

       

      De formation ingénieur en bio-informatique, j’ai démarré en tant que data-manager dans le cadre de la gestion en ligne d'études cliniques sur le cancer du sein au Canada. En rentrant en France je me suis lancée dans une aventure entrepreneuriale pour co-créer une plate-forme e-commerce appliquée à la photographie professionnelle. Je suis par la suite devenue chef de projet e-commerce dans les télécoms avant de découvrir le SCRUM en 2010 et de devenir Product Owner chez Vente-privée.com.

       

      Via Scrum, j’ai trouvé les réponses pour structurer de manière efficace le travail des équipes.

       

      Depuis, je suis partie à San Francisco travailler avec des entrepreneurs souhaitant déployer du Scrum dans leur équipe de dev. En parallèle, je me suis formée au coaching et à la facilitation de groupe à San Francisco.

       

      Aujourd’hui, je déploie, j’enseigne et je forme au Scrum, avec au coeur de mes pratiques l’avancement des projets en équipes agiles, le déploiement et le maintien de l’approche Scrum dans le temps, l’amélioration de l’expérience utilisateur ainsi que les pratiques et rituels quotidiens qui contribuent à cultiver l'apprentissage par l'amélioration continue.

       

      Je crois que nous avons tous la volonté de grandir, d’évoluer, mais que la route qui sépare intentions et actions n’est pas toujours simple à l’échelle personnelle comme à l’échelle d’un groupe ou d’une organisation.

      Je crois qu’il y a 1001 façons d’apprendre, mais que la meilleure reste celle intégrée via l’expérience vécue.

      Je crois que plus l’on se connaît personnellement, plus l’on sait ce que l’on veut, et plus il est facile de fonctionner en équipe en respectant ses valeurs.

      Je crois à la force des questions ouvertes et du feedback pour cultiver de l’amélioration continue au quotidien.

      Je crois que pour amener confiance et innovation au sein d’un groupe, un cadre clair, des règles du jeu et du feedback sont les trois ingrédients essentiels.

      Je crois qu’amener une dimension de jeu ou de challenge dans des contextes sérieux motive et aide à grandir.

      Enfin, je crois que tout ce que j’applique dans mes projets s’applique également dans mes relations personnelles et que c’est pour ça que que la vie est une source infinie d’idées à tester, explorer et à adapter selon les contextes, cultures et groupes.

       

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      Quelques évènements en images

      Agile Tour Montpellier 2015

      Échanger sur l'ice breaker de groupe lançant la première journée de l'Agile Tour

      Atelier "apprendre à poser des bonnes questions au bon moment"

      Agile Tour Montpellier, Bordeaux et Toulouse 2015

      Atelier Coaching & Yoga

      Paris 2016

      Cercles de Coaching

      SheIsMorning Montpellier 2015

      Parlons Coaching & Facilitation

      Ateliers matinaux Parisiens 2016

      Projet WonderBomb San Francisco 2013

      Toucher 10 000 personnes en un week-end-end pour leur faire faire un nouveau petit pas

    • «On ne se débarrasse pas d’une habitude en la flanquant par la fenêtre. Il faut lui faire descendre l’escalier marche par marche.» Mark Twain

      " Pour réussir il ne suffit pas de prévoir, il faut aussi savoir improviser. " Isaac Asimov

      « La confiance est un élément majeur : sans elle, aucun projet n’aboutit.» Eric Tabarly

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