AURÉLIE LE GUILLOU

COACHING AGILE, FACILITATION & FORMATION SCRUM

Le Scrum Master est responsable du succès de l’équipe. Il maintient une connaissance approfondie de Scrum, des qualités de facilitateur et un esprit entrepreneur. Il est le gardien de la méthodologie et de l’équipe Scrum face aux sollicitations extérieures au projet.

Je vous accompagne en tant que Coach Agile dans le cadre du lancement de votre projet. Nous organisons ensemble les ateliers agiles facilitant le lancement du premier Sprint. Nous mettons en place les outils nécessaires à la création et à la gestion de votre backlog de produit. Nous accompagnons votre Product Owner ainsi que les Développeurs de l'équipe afin que chacun comprenne au mieux son rôle.

Lors des premiers Sprints, l'accompagnement se fait sur la préparation et la conduite de cérémonies Scrum (Sprint Planning Meeting, Daily Meeting, Sprint Review et Retrospective) ainsi que la mise en place d'une démarche d'amélioration continue en équipe.

Le Product Owner, au sein d’un projet Scrum, est le responsable de la qualité du produit et le représentant des utilisateurs. Être Product Owner est un rôle qui nécessite une bonne connaissance des pratiques agiles de recueil des besoins, de priorisation et de pilotage par la valeur.

Scrum est la pratique Agile la plus utilisée.

Le rôle de Product Owner est souvent mal appréhendé. C’est une des causes principales d’échecs des projets Agiles. C’est pourquoi un accompagnement spécifique à du sens. L’accompagnement porte sur l’animation d’ateliers utilisateurs, l’écriture de User Story (incluant la description de scénarios permettant dès le début de projet de se rapprocher de l’algorithmie et ainsi de faciliter au mieux la compréhension avec les développeurs du projet), la création et la bonne gestion du Backlog de produit. Un accompagnement Product Owner est également l'occasion de découvrir des outils tels que le l’impact mapping, le story mapping, la création de personas, ...

Lors des premiers sprints, l'accompagnement porte sur la préparation et la conduite des Sprint planning meeting, ainsi que la facilitation des premières Démo avec l’équipe. Cet accompagnement se fait idéalement en présence du Scrum Master afin d'identifier son rôle au mieux et de réunir les conditions de collaboration efficaces de l'équipe.

En tant que Coach Agile à vos côtés, nous assurons le lancement de votre projet en Scrum ou le bon fonctionnement sur plusieurs sprints. L'accompagnement se fait avant le lancement du premier sprint ou au cours de développement projet. Il peut donc se faire après une première expérience Scrum dans le but d'aligner l'équipe et d'aller plus loin. Je me positionne à la fois en support aux côtés du product owner, du scrum master et des développeurs. L'objectif est d'accompagner l’équipe dans son entièreté. L'accompagnement consiste dans un premier temps en un déroulé d'ateliers permettant de cadrer la vision projet, les besoins métiers, d'établir un macro-chiffrage à partir de fonctionnalités posées et priorisées, de créer un backlog de produit contenant des User Stories écrites sous la forme "En tant que...", "Je veux...", "Afin de ..." de préparer et conduite au mieux les cérémonies Scrum (Sprint Planning Meeting, Daily Stand Up Meeting, Sprint Review ou démo et Sprint Retrospective). Dans un second temps l'accompagnement porte principalement sur la bonne gestion du Product Backlog au quotidien pour chacun des membres de l'équipe.

Dans le cas d’une équipe ayant déjà déployé du Scrum et souhaitant aller pus loin, l’accompagnement portera sur les pratiques d’amélioration continue, le management visuel, la mise en place de “process” automatisés via les outils agiles type Jira, Confluence, Portfolio, Slack…

Au besoin, des échanges sont menés avec le management afin de sécuriser cette transition Scrum.

Être Manager Agile est délicat. Le rôle de Manager, lors d’une transition Agile, évolue. D’un rôle typiquement directif, la posture du manager devient plus délégative pour aller vers de l’auto-organisation. La posture, initialement de manager tend alors vers une posture de coach d’équipe (souvent déroutante). Le Manager Agile est clé au sein de l’organisation. Pourtant cette évolution est souvent mal comprise : “faire dire” vs “dire”, “tirer” vs “pousser”, confiance vs contrôle…

C’est une des causes principales d’échecs de l’adoption à plus long terme des approches agiles telles que le Scrum.

C’est pourquoi je vous propose un accompagnement personnalisé vers un passage facilité de la posture de manager “classique” à celle de coach ou manager agile.